Отзывы о магазине

Средняя оценка магазина
4,2
Всего оценок: 35
5 25x
4 3x
3 1x
2 1x
1 5x
Юра Королев
24.10.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Покупали здесь кровать в спальню и матрас, в принципе довольны покупкой. Качество отменное и по цене не так дорого как в других магазинах. Доставили нам без проблем, собрали мы уже сами )
  • Качество
  • Цена
Игорь Стариновский
24.11.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказали мебель все отлично, мебель качественная без нареканий, но возникло недопонимание на сайте написано, что есть на складе, а по факту ждали выпуска на фабрике еще неделю. Отредактируйте на сайте наличии товара.
Алина Лопатина
07.10.2016
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Не было по наличию стола письменного, но девушка Яна быстро предложила те варианты, которые смогли привезти. Так мы купили наш любимый стол Фьорд на две тумбы - круто смотрится, все обращают внимание. Мы очень довольны.
  • эффектный стол, быстро привезли
Марина Овсяник
22.09.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказывали детскую комнату, по цене вышло 2200, а в Дядьково 4100! И это ДСП, а в Лаварди всё из масива. Только заказ наш растянулся на 4 месяца - по наличию везли нам все по очереди, там что-то в фабриками, заминка была. Если бы не это, так вообще, все отлично было бы, но мы и так довольны.
Анна Вирейна
14.03.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказали стол обеденный Гелиос и 4 стула, очень довольны) Вписалась в нашу кухню очень круто. Стол с таким размером и по такой цене - В ГОМЕЛЕ ПРОСТО НЕТ! Да еще и с масива дерева) Спасибо большое)
  • цена
  • дизайн
Юлия Василенко
30.07.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
заказали двухспальную кровать Шорман в июне 20го года, было все хорошо, мы довольны, но пару недель назад, начала скрипеть кровать!Мы позвонили в салон и очень вежливая девушка Наташа, по телефону посоветовала поджать крепления - скрип ушел! Спасибо, что все доступно рассказали, дальше наслаждаемся своей кроватью!
  • цена, дерево, персонал
  • поначалу был скрип
Евгений Ганжуров
26.01.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Директор, не увожает своих клиентов, 2 месяца жду стулья, завтраками кормят пришлось забрать деньги назад но два месяца потеряна благодоря этой компании
Ответ магазина

Сроки исполнения не всегда зависят от нас. В январе 2020 завод был перегружен заказами, сделанными в декабре 2019 и физически был не готов сделать их в срок. Ваш заказ просто задерживался, так иногда случается. Уже начиная с марта месяца сроки исполнения вернулись к обычному графику.

Nadezhda Migutskaya
24.10.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Хочу поделиться моим неодназначным опытом покупки мебели в данной фирме. Сразу хочу отметить претензии к качеству у меня никаких, мебель отличная. Но сервис - это что-то. Заказывала мебель в гомельском филиале ТЦ "Карусель". До нового года заказывала кровать сыну. При заказе все тебе улыбаются, говорят, что все будет точно в срок и вам обязательно позвонят и согласуют время доставки. Через 20 дней мне действительно позвонили, поинтересовались в какой день и какое время мне удобно будет получить товар. В назначенный день тишина, я прождала 3 часа, потом решила набрать и спросить, где же все-таки мой товар. Оператор ответил, что у них не записано, что мне его должны доставить. Пришлось по новой согласовывать срок доставки. После нового года я решила заказать довольно большое количество мебели из разных коллекций. Опять при заказе в магазине ни каких проблем. Согласовали, что мебель может приходить партиями и они мне ее будут доставлять частями. Прошло 3 недели молчания. Звоню сама, мне отвечают, что пришла вся моя мебель кроме одного зеркала. На мой вопрос, почему мне не позвонили, ответ один: у нас не отмечено, что вы хотели частичную доставку. Согласовываем с оператором день и время доставки. На следующий день, мне звонит сотрудник фирмы и сообщает, что моя мебель пришла и когда я хочу доставку???? Невероятно, я сообщаю, что вчера оговорила день и время доставки. Молчание в трубке, а потом ответ, у нас не записано. Наученная горьким опытом, за день до даты доставки звонит сама и спрашиваю, все в силе, мне привезут мою мебель?? Опять ответ, а вы согласовывали?? Я высказала, все что думаю поэтому поводу. Мне обещали привести ее все-таки на следующий день с 11 до 13.00. В 13.00 - мебели нет, звоню опять, мне говорят а вам девочки перезванивали вчера и согласовывали доставку на ваш адрес??? Я опять говорю, что вчера звонила сама и согласовывала. Мне обещают перезвонить и кладут трубку. Через 10 минут мне перезванивают и сообщают, что в течении часа мебель приедет. Вот теперь сижу и жду))) Буду ли я еще покупать мебель в этом магазине большой вопрос. Возможно только с самовывозом. Потому-что сервис по доставки - это что-то невероятное. Интересно, сколько я буду ждать зеркало, которое еще даже на склад не привезли?
Ответ магазина

По Вашему вопросу было разбирательство. Алгоритм работы нашего логиста такой - выяснение у клиентов времени, когда они готовы принять (дни и время), после чего им звонят и говорят когда будет доставка. Вероятно, что предварительный обзвон и информацию о Вашей готовности принять Вы посчитали согласованием, не получив наше подтверждение о доставке. У нас бывает более 10 доставок в 1 день, поэтому для формирования маршрута удобного для Покупателей, а не только для нас, мы вынуждены сначала выяснять время, когда Покупателю удобно и лишь потом планировать маршрут, день и время доставки.
Сожалею о сложившейся ситуации.

Слава Копик
24.01.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
18.08.2019г. Хотел приобрести 2 кровати и два матраса в мазазине Lavardi в г. Гомель ул. СОВЕТСКАЯ 149. Внес предоплату 30%. В договоре срок поставки указан 30.09.2019г. Одна кровать и матрас были доставлены в срок. Работники магазина пообещали привезти вторую кровать и матрас до 23.10.2018г. Затем дата поставки была смещена на начало ноября 2019г.. 18.11.2019г я написал заявление в "книгу замечаний и предложений" с требование возврата суммы предоплаты. В ответ на это мне позвонил продавец из данного магазина и сообщила, что кровать размещена в плане производства на фабрике. Также продавец сказала, что я могу получить скидку 10%, если внесу 100% предоплату. От данного предложения и неслыханной щедрости я выпал в осадок. До настоящего времени ни кровати, ни матраса, ни предоплаты, ни ответа на жалобу не поступило. Уже самому стало интересно, чем закончится этот квест по покупки кровати.
Ответ магазина

Завод Диприз, изготавливающий кровати Михаэлла переносил сроки несколько раз, о чем Вам и сообщали каждый раз. От нас это, к сожалению, не зависит. Кроме данных кроватей был перенос выпуска и серии Мадейра. Завод обещал отгрузить кровати в середине октября 2019, а по факту только на первой неделе декабря 2019 мы смогли получить эту кровать, а ящики к ней - в начале января 2020.
Сожалею, о сложившейся ситуации.

Евгения Бондарович
26.09.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
В июле доставили буфет Бостон в коробках, в разобранном виде, при сборке выяснилось, что одной детали не хватает, причем большой детали, без которой вообще невозможно собрать буфет. 30.07 обратились в магазин, сначала долго тянули с ответом, потом пообещали изготовить деталь 9.09.
Уже 14 сентября, по прежнему ни детали, ни ответа, ничего.
Раньше любила этот магазин - теперь нет.
Ответ магазина

Данных буфетов долго не было и мы ждали их выпуск около 10 месяцев. Мы получили 5 буфетов и только у Вас, к сожалению, отсутствовала деталь. Вашу деталь завод изготовил, однако, она оказалась не того цвета - белая вместо колониал. Теперь ждём изготовления повторно, завод обещал изготовить максимально быстро. Сожалеем, что Вы вынуждены ожидать так долго.

Александр Кирьянов
24.05.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Магазин " Лаварди" жалкое подобие на МММ . Людей обманывают наглым образом. Обещают, но результат нулевой. Просто пользуются нашими деньгами. А их директор Дмитрий, за то что не поставлен товар (прошло полтора месяца) даже не извинился. Заказ ждали, так и не дождались! А предоплату взяли в размере 100 процентов! Ужасный магазин! А вообще Лаварди переезжает в Квартал на Барыкина
со своей историей. БУДЬТЕ
ОСОБЕННО ОСТОРОЖНЫ!!! Не стоит связываться с данной "конторой"!!!
Ответ магазина

Сроки исполнения не всегда зависят от нас. В январе 2020 завод был перегружен заказами, сделанными в декабре 2019 и физически был не готов сделать их в срок. Ваш заказ просто задерживался, так иногда случается. Уже начиная с марта месяца сроки исполнения вернулись к обычному графику. Непонятно где Вы увидели обман.

Дмитрий Кричашвили
21.03.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Хороший магазин, мебель качественная
Ответ магазина

Спасибо за Ваш отзыв.

Александр Сафонов
12.08.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказали мебель с доставкой в Россию, оплатили аванс, подождали прихода, перед отправкой оплатили остаток. Платили с карты через сайт банка. Очень удобно. Мебель пришла за 4 дня. Всё ок.
Ответ магазина

Спасибо за Ваш отзыв.

Ульяна Воётович
29.09.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Покупали там кровать, стол и пеленальный комод. Все из массива сосны. Остались довольны соотношением цена/качество.
Евгения Бондарович
29.09.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
В июле доставили буфет Бостон в коробках, в разобранном виде, при сборке выяснилось, что одной детали не хватает, причем большой детали, без которой вообще невозможно собрать буфет. 30.07 обратились в магазин, сначала долго тянули с ответом, потом пообещали изготовить деталь 9.09.
Уже 14 сентября, по прежнему ни детали, ни ответа, ничего.
Раньше любила этот магазин - теперь нет.
Ответ магазина

Данных буфетов долго не было и мы ждали их выпуск около 10 месяцев. Мы получили 5 буфетов и только у Вас, к сожалению, отсутствовала деталь. Вашу деталь завод изготовил, однако, она оказалась не того цвета - белая вместо колониал. Теперь ждём изготовления повторно, завод обещал изготовить максимально быстро. Сожалеем, что Вы вынуждены ожидать так долго.

Арина Громыко
23.10.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
При выборе детской тумбы немного запуталась в производителях и качестве. Хотела выбрать качественную и максимально удобную. Спасибо Наталье, рассказала в подробностях и посоветовала. Остановилась на Мадейре из сосны, не жалею.
  • удобная, качественная мебель из соны
Ирина Власова
23.10.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказывали здесь не так давно мебель для детской комнаты, в принципе остались довольны. Вчера уже нам все привезли, комплектация полная и все полностью соответствует заявленному.
  • быстро
  • мебель из дерева
Яко Яковецкий
30.09.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Нашли на сайте, выбрали, оплатили предоплату по ЕРИП, забрали мебель, собрали. Перевозить удобно - мебель разобрана, фурнитура в комплекте. Всё четко.
Ответ магазина

Спасибо. Рад что Вам понравилось!

Алексей Сергиенко
26.11.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Лаварди, одна из немногих компаний, которая специализируется именно на натуральной мебели. Есть проблема с ребенком-аллергиком, что не позволяет нам покупать мебель из дсп, может оно и лучше - здоровее и сами будем. Так вот в Лаварди мебель можно подобрать в любую комнату, ассортимент очень широкий. Не знаю, что бы без них делали, долго мучались где приличную мебель из дерева купить, не переплачивая за изготовление под заказ у частных мастеров. Мы уже всех продавцов и руководство поименно знаем, столько заказываем :)
Ответ магазина

Рад что Вам понравилась наша мебель. Уже несколько клиентов в явном виде дали нам обратную связь о том, какая реакция может быть у ребёнка на ненатуральную мебель и каким образом данный вопрос можно решить.

Дмитрий Фёдоров
19.04.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Купили Шкаф в Лаварди, вскрыли коробку и обноружили брак, сразу же обратились в магазин, сказали что все заменят, через неделю пришла новая деталь. Все впорядке
Натали Семёнова
24.09.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Искала мебель не колхозное ДСП, а хотелось современного европейского стиля, т.к. у нас проблемы в Гомеле с красивой мебелью фирма Лаварди оказалась находкой, сроки доставки у них конечно оставляют желать лучшего, долго, но хоть понимаю, что жду особенно мебель из дуба!
  • Мебель полностью из дуба!
  • Производство длительное
Надежда Чернова
08.07.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
С салоном Лаварди знакома давно, в 2017 году соседка заказала кухню Диприз. Нашу доставили в мае 2019. Кухня полностью массив сосны, было немного страшно, так как предупредили, что сосна мягкая по этому столешку взяли постформинг, спустя время могу сказать, что фасады на месте ничего не выгнулось, есть незначительные дефекты у покрытия смылась краска, просто освежила водоэмульсионкой. Сочетание цветов и стиль современный, кухня выглядит хорошо/
  • недорого
  • красиво
  • экологично
  • дерево
  • ждали 2 месяца изготовления
Ирма Колесина
14.02.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Покупали кровать ребенку с выкатным спальным местом (не помню название). Приехала в срок. Толщина деталей хорошая, покрытие такое, что со временем можно перекрашивать (для детской немаловажно). Нижний ярус используем как место для хранение, а при необходимости - запасное спальное место. Довольна очень. Спасибо.
  • удобная и долговечная мебель
  • крепкая
Анна Волкова
09.06.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Добрый день. Приобрела в салоне Лаварди письменный стол для ребенка Хельсинки 03 фабрики ММЦ. Сказать что довольна - ничего не сказать. Стол отличный, размеры что надо! Классика на все времена!
  • дизайн
  • продавцы хорошо проконсульировали
Артур Сергеев
23.09.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказывал в Лаварди коллекцию Рауна в прихожую, искал мебель в скандинавском стиле + еще мебель из натурального дерева. Консультант сказала, что мебель будет выпускаться на фабрике частями по этому заключили договор с разными сроками и зафиксировали цену, что очень порадовало, когда через время она выросла) Когда собрали мебель запах сосны присутствовал еще около 2 мес. Покупкой доволен, рекомендую
  • натуральное дерево
  • цена осталась прежней после подорожания
Ирина Августович
12.07.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказывала сыну кровать "Мадейра". Кровать нам очень нарвится,но почему нельзя было привезти в указанный договором срок?
  • хорошая мебель
  • долго везли
Пётр Семенков
28.04.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Долго искали себе прихожую,которая вписалась бы в наш стиль и проходя по "Кварталу" обратили внимание на мебель из дерева "Лаварди".Прихожая "Рауна" подошла нам идеально.Мебель привезли быстрее,чем обещали,что не могло не порадовать.Собрали,установили-спасибо.
  • дизайн
  • сосна
Инга Зинарова
21.05.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Деткам была нужна 2-х ярусная кровать(недорогая и из хороших и качественных материалов): нашли то,что было нам необходимо в "Лаварди".Кровать из массива сосны Туве по цене 375,00 просто находка.Консультантам спасибо за консультацию и помощь в выборе матрасов.
  • недорого, консультация, материальы кровати и дерева
Иван Фёдоров
09.11.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Брали в октябре мебель из массива. Сами из Смоленска. Кровать Боцен 160*200, шкаф 2 дверный, комод, и тумбы прикроватные. Заказ ждали 3 недели. Платили через интернет карточкой. Фирма доставила мне заказ бесплатно!..
  • деревянная мебель
  • доставили бесплатно
  • удобный поиск по сайту
  • -
Ответ магазина

Спасибо. Вы удачно попали под нашу акцию :)

Ирина Войсконина
21.08.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Выбирали между Бобруйскмеблью и ММЦ, мучались около месяца. В итоге решили остановиться на фабрике ММЦ, коллекция "Мальта и Хельсинки" по причине того, что она полностью из массива сосны. Цвет выбрали белый с антиком. Сестра заказывала уже себе на Лаварди мастрас, поэтому тоже заказали у них. Бонусом получили доставку бесплантый подъём в квартиру...
  • понравился цвет
  • доставка и подъём мебели
  • нет
Ответ магазина

Рады, что Вы остановились на мебели из массива. Уверен, она будет Вас долго радовать.

Арсений Степанюк
15.10.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Купили на Матусевича 35 кровать Мадейру и прикроватные тумбы. Мебель хорошая, нравится. Главное - что массив и недорого! Долго ждали, мне говорили что выпуск перенесли. За это ставлю 4...
  • из сосны
  • качество
  • дизайн
  • сроки
Ответ магазина

Спасибо за отзыв, Андрей. К сожалению, не всегда мы можем на что-то повлиять.

Светлана Васютина
07.03.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Приобрели кровать Мальту и комод Хельсинки. Белый цвет на деле оказался ближе к молочныму, просматривается структура дерева. Думала, что мебель придёт в собранном виде, а оказалось, что собирать нужно самим. Такое себе развлечение за тысячу с небольшим. Собирали мебель с мужем сами. Кажется, что всё просто. Но всё-таки нужно постараться. Смотрится в доме хорошо. В целом, готова рекомендовать эту мебель. ..
  • качество, мебель из массива
  • необходимо собирать
Ответ магазина

Спасибо за Ваш отзыв.

Валентина Гончаренко
23.11.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Очень долго ехала кровать 160. Отказалась. Раньше брали, всё было нормально...
  • мебель
  • сроки доставки
Ответ магазина

Сожалеем, что так вышло, Валентина. Завод перенёс сроки выпуска.

Ольга Игатенко
19.10.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказала на сайте маме на дачу кровать с матрасом. Привезли, собрали (платно). Оплачивала по ЕРИП. ..
  • ЕРИП
Ответ магазина

Ольга, спасибо.

Пётр Синевой
27.11.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Жена выбрала красивый стол в гостиную, меня отправила забирать. Через неделю позвонили, что стол приехал, в магазине оплатил по Хлаве и забрал со склада...
  • Быстро
  • Есть Халва
  • Нет бесплатной доставки
Ответ магазина

Спасибо за Ваш отзыв.